Keine Podcast, keine Spiele, kein Face-Time: Gleich mehrere wichtige Dienste von Apple funktionierten am Montagabend nicht. Doch nicht alle Nutzerinnen und Nutzer waren betroffen.
Ein stundenlanger Ausfall wichtiger Online-Dienste hat am Montag Apple-Kunden zu schaffen gemacht. Unter anderem waren der App Store, die Streaming-Dienste Apple Music und Apple TV+ sowie die Podcast-Plattform und der iTunes Store für Downloads verschiedener Inhalte nicht erreichbar, wie die Systemstatus-Seite des iPhone-Konzerns zeigte.
Erst mehr als zwei Stunden nach den ersten Nutzer-Meldungen war die Störung behoben.
Störung bei Apple-Diensten erst nach mehr als zwei Stunden behoben
Zu möglichen Ursachen gab es zunächst keine offiziellen Informationen. Nach Informationen des Finanzdienstes Bloomberg erklärte Apple die Störung intern mit DNS-Problemen. Die DNS-Systeme (Domain Name System) sorgen dafür, dass Computer mit Web-Adressen verbunden werden. Fehler bei der DNS-Konfiguration sind oft Auslöser von Störungen.
Offenbar waren auch interne Apple-Systeme betroffen
Bloomberg zufolge waren auch interne Systeme bei Apple gestört, so dass auch Beschäftigte des Konzerns zum Teil nicht arbeiten konnten. Für die Nutzer funktionierten zeitweise unter anderem auch Apples E-Mail-Service, der Kartendienst sowie der Chatdienst iMessage nicht.
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Störungen von Online-Diensten kommen generell immer wieder vor, für Apple ist ein mehrstündiger Ausfall zahlreicher Systeme aber eher ungewöhnlich.
Allerdings scheint diese Störung nicht alle Apple-Nutzerinnnen und -nutzer gleichermaßen betroffen zu haben. Das Technikmagazin t3n berichtete etwa, dass nicht alle Redaktionsmitglieder mit Apple-Geräten mit Systemstörungen zu kämpfen hatten. Woran das liegt, war allerdings unklar. (kneit mit dpa)
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